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上戶認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)

岳塘融媒3月13日訊（通訊員：邱珺）為進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保退休人員能夠按時(shí)、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，近日，寶塔街道盤龍社區(qū)積極開展退休認(rèn)證工作，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便、失能的老人，提供了貼心的上門認(rèn)證服務(wù)，獲得居民一致好評(píng)。

據(jù)悉，社區(qū)工作人員在前期通過(guò)電話、社區(qū)公告、微信群等多種方式，廣泛宣傳退休認(rèn)證的相關(guān)政策和辦理方式，確保每位退休人員都能知曉認(rèn)證信息。在了解到部分高齡、殘疾以及患病臥床的老人無(wú)法親自前往社區(qū)進(jìn)行認(rèn)證后，社區(qū)迅速組織工作人員，分組上門為這些老人辦理認(rèn)證手續(xù)。

在上門認(rèn)證過(guò)程中，工作人員耐心地幫助老人進(jìn)行身份信息核對(duì)和人臉識(shí)別認(rèn)證，同時(shí)向老人及其家屬詳細(xì)解釋認(rèn)證的重要性和必要性，認(rèn)真解答他們提出的關(guān)于養(yǎng)老金發(fā)放、社保政策等問(wèn)題。工作人員還不忘與老人們親切交談，詢問(wèn)他們的生活狀況和身體情況，叮囑他們注意身體健康，遇到困難及時(shí)聯(lián)系社區(qū)。

此次上門退休認(rèn)證服務(wù)，不僅幫助行動(dòng)不便的老人順利完成了認(rèn)證，也讓他們切實(shí)感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

作者：邱珺

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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